La tassa di soggiorno, come tutte le entrate degli Enti, va monitorata, gestita e controllata. Vista la sua periodicità di dichiarazione e pagamento (variando da mensile, bimestrale, trimestrale o altro), deve essere oggetto di un’attenzione ancora maggiore. Siccome i valori delle entrate possono essere elevati, si rende necessario un sistema di controllo, di gestione e di verifica efficace e puntuale.
Il software che gestisce questa tassa deve essere versatile e utile, anche perché le incombenze non riguardano solo l’Ente ma anche le strutture ricettive che devono di fatto certificare gli importi incassati.
Diventa quindi importante disporre di un sistema che interfacci l’attività di dichiarazione online delle strutture con quella dell’Ente, di modo che a quest’ultimo competa solo la spunta dei pagamenti.
Il software StayTour lavora via web ed è composto da due componenti:
- un primo software gestisce tutta la parte inerente al back-office dell’Ente;
- il secondo software è invece utilizzato dalle strutture ricettive.
“StayTour” può essere configurato in due versioni:
- versione base per le dichiarazioni e per le attività di supporto;
- versione Plus+ che dà un supporto in più alla struttura: gestisce anche le ricevute per i clienti, le eventuali esenzioni ed eventualmente il rifiuto al pagamento, oltre ovviamente alla creazione in automatico della dichiarazione.
Questa modalità può essere molto utile per le strutture che non dispongano di un loro software che gestisca l’addebito della tassa nelle fatture/ricevute al cliente, ma può anche essere basilare nel caso in cui sia l’Ente a richiedere alla struttura una distinta per tutti i casi di esenzione e di rifiuto al pagamento.
Caratteristiche:
- non necessita di riportare manualmente i dati delle dichiarazioni;
- fornisce rapporti/collegamenti diretti online con le strutture turistiche;
- permette alle strutture ricettive di comunicare all’Ente il numero di presenze e il relativo gettito di imposta in modo semplice e veloce;
- monitora in tempo reale l’andamento della riscossione;
- è dotato di reporting, statistiche, rendicontazione anche storica;
- effettua la gestione della periodicità di dichiarazione che può essere mensile, bimestrale, trimestrale e semestrale;
- offre la gestione di un numero illimitato di esenzioni con report statistico, anche in excel, per fare proiezioni o simulazioni future;
- permette l’invio di newsletter, comunicazioni sia integrate sia e-mail, da inviare alla singola struttura o in modo massivo a tutte le strutture;
- dispone di controlli di congruenza, verificando il rapporto esenzioni/presenze e la relazione ospiti pernottamenti per evitare sottrazioni d’imposta (evasione o mancata notifica) e/o errori di imputazione;
- gestisce l’attività di accertamento sia sulle strutture ricettive che sugli ospiti/clienti che si sono rifiutati di pagare la tassa, con emissione di sollecito, liquidazione, accertamento, ingiunzione, ecc.;
- dispone di un’interfaccia con limitazioni verso soggetti che possono riscuotere (concessionari);
- prevede la possibilità di caricamento dei versamenti da file di rendicontazione forniti dal riscossore (opzionale).
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